项目业主是工程咨询服务的主要对象之一。当工程咨询公司的客户为项目业主时,工程咨询公司常被称作该项目的业主工程师。他们是指经过竞争性招标中标或直接受项目业主的委托,为其提供工程咨询服务的工程咨询公司。
业主工程师是工程咨询公司承担咨询服务的最基本、最广泛的形式之一。业主工程师的基本职能是提供工程所需的技术咨询服务,或者代表业主对设计、施工中的质量、进度、造价等方面的工作进行监督和管理。现代工程项目工作过程的具体步骤划分得较细,业主工程师所承担的业务范围既可以是全过程咨询,也可以是阶段性咨询。
1.全过程咨询服务
这种服务的内容包括:投资机会研究 初步可行性研究 可行性研究 设计 编制招标文件 评标 合同谈判 合同管理 施工管理(监理) 生产准备(人员培训) 调试验收 总结评价。
全过程咨询服务的主要特点是:业主工程师接受业主全盘委托,在上述工作进程中,陆续将工作成果提交业主审查认可。业主工程师在某种意义上不仅作为业主的受雇人开展工作,而且也代行了业主的部分职责。
2.阶段性咨询服务
所谓阶段性咨询服务,是指工程项目建设的某一阶段或某项具体工作的咨询服务。业主在一个工程项目的实施过程中,有时只是在部分工作阶段聘请咨询公司,比较常见的是项目的可行性研究、设计和施工监理,多以单独的合同形式出现。也有可能业主在一个工程项目中,委托不止一个工程咨询公司来承担工作。如委托一个咨询公司完成项目设计,聘请另外的咨询公司对设计方案再次进行技术审查。业主的意愿,项目的规模和技术复杂性,资金来源渠道等多种因素决定了工程项目对咨询公司的依赖程度。